|
||||||
 |
||||||
 |
||||||
وطرز إيسر أسباير التي تندرج ضمن الكمبيوترات التي تنوي الشركة سحبها هي AS3410 وAS3810T وAS3810TG وAS3810TZ وAS3810TZG المصنعة قبل تاريخ 15 سبتمبر 2009.
أما المشكلة في هذه الكمبيوترات فهي تعرض كيبل المايكروفون إلى ارتفاع درجة الحرارة عند تعرض الطرف الأيسر من الكمبيوتر إلى ضغط متكرر. ويؤدي هذا الارتفاع في درجة الحرارة إلى ذوبان الهيكل الخارجي للكمبيوتر الدفتري وربما إلى توقف الكمبيوتر عن العمل.
وتشير أيسر إلى أنها ستستبدل كيبل المايكروفون في الكمبيوترات المذكورة سعيا للتخلص من مشكلة ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر.
وتدعو إيسر الأشخاص الذين يملكون أحد كمبيوترات إيسر السابقة إلى زيارة موقعها للدعم الفني وكتابة الرقم التسلسلي للكمبيوتر وإرساله إلى الشركة لتتأكد بدورها من وجود المشكلة في ذلك الكمبيوتر ومساعدة أصحابها.